Regulamin sklepu Bubbly

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep prowadzi Bubbly Ewelina Mędak, ul. Dworska 29/1, 41-800 Zabrze, NIP: 6482414825, REGON: 529437842, telefon: +48 880 085 574, e-mail: kontakt@bubbly.pl, dalej „Sprzedawca”.

2. Najważniejsze definicje

• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
• Materiał – treść cyfrowa, w szczególności lekcja lub zestaw w formacie PDF albo ZIP, dostarczana bez materialnego nośnika.
• Konto – bezpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca dostęp do danych klienta, historii i zakupionych materiałów.

3. Usługi elektroniczne i wymagania techniczne

Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi przeglądania oferty, koszyka, listy ulubionych, konta, formularzy kontaktowych i newslettera oraz odpłatnie dostarcza Materiały. Korzystanie wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki z obsługą cookies, aktywnego adresu e-mail oraz programu otwierającego pliki PDF. Koszt Internetu wynika z umowy Klienta z jego operatorem.

Klient nie może dostarczać treści bezprawnych, naruszać bezpieczeństwa Sklepu, podszywać się pod inne osoby ani korzystać ze Sklepu w sposób zakłócający jego działanie.

4. Konto

1. Utworzenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Zakup może zostać udostępniony także bez Konta.
2. Klient powinien podać prawdziwe dane i chronić dane dostępowe przed osobami trzecimi.
3. Umowa o Konto jest zawierana na czas nieoznaczony. Klient może ją wypowiedzieć w każdej chwili, wysyłając prośbę o usunięcie Konta.
4. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca musi zachować na podstawie prawa lub do obrony roszczeń.

5. Składanie zamówienia

1. Klient wybiera Materiał, dodaje go do koszyka, uzupełnia wymagane dane i wybiera płatność.
2. Bezpośrednio przed zakupem Sklep pokazuje główne cechy świadczenia, łączną cenę z podatkami oraz informacje istotne dla dostarczenia.
3. Złożenie zamówienia następuje po użyciu przycisku „Zamawiam i płacę” i oznacza obowiązek zapłaty.
4. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę. Potwierdzenie i regulamin są przekazywane na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem.
5. Sprzedawca może odmówić realizacji, jeżeli płatność nie zostanie potwierdzona, dane są oczywiście błędne albo zamówienie narusza prawo.

6. Ceny, promocje i płatności

Ceny są podawane w złotych polskich i są cenami brutto. Dostawa cyfrowa nie wiąże się z opłatą za przesyłkę. Dostępne formy płatności: BLIK, szybkie przelewy online, przelew tradycyjny oraz karty płatnicze Visa, Mastercard, Visa Mobile, Apple Pay i Google Pay. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A. Przy ogłoszeniu obniżki Sklep prezentuje także najniższą cenę z 30 dni przed jej wprowadzeniem, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Dostarczenie treści cyfrowej

1. Materiał jest dostarczany po potwierdzeniu płatności przez link wysłany e-mailem lub w bibliotece Konta. Pliki mogą być udostępnione jako pojedyncze PDF-y lub jako paczka ZIP. W przypadku wyboru płatności elektronicznej lub kartą czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności albo zaksięgowania płatności przez operatora.
2. Jeżeli Klient wyraźnie zażąda natychmiastowego dostarczenia przed upływem 14 dni, Sprzedawca rozpocznie świadczenie niezwłocznie po płatności, wysyłając linki do pobrania lub udostępniając Materiał w Koncie.
3. Klient powinien pobrać Materiał i zachować jego kopię. Czas dostępności linku lub biblioteki jest wskazywany przy lekcji albo w potwierdzeniu zamówienia.
4. W razie problemu z pobraniem Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.

8. Licencja

Materiały są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub osób, od których Sprzedawca ma odpowiednie prawa. Materiały są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub osób, od których Sprzedawca ma odpowiednie prawa. Zakup nie przenosi autorskich praw majątkowych. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Materiału do własnej pracy edukacyjnej, w tym prowadzenia zajęć ze swoimi uczniami. Bez odrębnej zgody nie wolno odsprzedawać, udostępniać publicznie, publikować w Internecie, przekazywać plików innym nauczycielom, usuwać oznaczeń autorstwa ani tworzyć kopii przeznaczonych do dalszej dystrybucji.

9. Odstąpienie od umowy

Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni. W przypadku odpłatnej treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku prawo to wygasa po pełnym dostarczeniu Materiału, jeżeli dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną uprzednią zgodą Klienta, Klient przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia, a Sprzedawca przekazał wymagane potwierdzenie na trwałym nośniku. Szczegóły i wzór oświadczenia znajdują się na stronie Reklamacje i zwroty.

10. Zgodność Materiału z umową i reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Gdy Materiał jest niezgodny z umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności. W przypadkach przewidzianych prawem może następnie żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy. Reklamację można wysłać na kontakt@bubbly.pl. Sprzedawca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni.

11. Newsletter

Newsletter jest bezpłatny i wymaga dobrowolnej zgody na informacje handlowe e-mailem. Umowę można rozwiązać w każdej chwili przez link rezygnacji w wiadomości lub kontakt ze Sprzedawcą. Rezygnacja nie wpływa na możliwość dokonywania zakupów.

12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz informacji na polubowne.uokik.gov.pl. Skorzystanie z pozasądowych metod jest dobrowolne. Jeżeli reklamacja nie zakończy sporu, Sprzedawca przekaże na trwałym nośniku informację, czy zgadza się na udział we właściwym postępowaniu ADR.

13. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie, bez pozbawiania Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych ani warunków już zawartych umów. O zmianach dotyczących usług ciągłych zarejestrowani Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.