Obowiązuje od 4 sierpnia 2026 r.
Polityka prywatności
Poniżej wyjaśniamy, jakie dane przetwarza Bubbly, po co to robi i jakie prawa przysługują osobom korzystającym ze sklepu.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Bubbly Ewelina Mędak, ul. Dworska 29/1, 41-800 Zabrze, NIP: 6482414825, REGON: 529437842. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem kontakt@bubbly.pl, telefonicznie pod numerem +48 880 085 574 lub korespondencyjnie na podany wyżej adres.
2. Cele, dane i podstawy przetwarzania
| Cel | Zakres danych | Podstawa |
|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i dostarczenie materiałów | Imię, nazwisko, e-mail, telefon, dane zamówienia, dane płatności oraz dane do faktury, jeżeli klient o nią poprosi | Wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Konto klienta, historia zakupów i biblioteka | Dane konta, historia zamówień, ulubione | Wykonanie umowy o konto, art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Faktury, księgowość i obowiązki podatkowe | Nazwa lub imię i nazwisko, adres, NIP, dane transakcji | Obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Newsletter i informacje handlowe | Adres e-mail, źródło formularza, wersja i treść zgody oraz czas zaznaczenia checkboxa, potwierdzenia DOI i wycofania zgody | Zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 398 PKE |
| Dostarczenie zamówionego darmowego materiału | Adres e-mail, nazwa materiału i czas żądania | Działania na żądanie użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Dostarczenie zamówionego darmowego materiału | Adres e-mail, nazwa materiału i czas żądania | Działania na żądanie użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Kontakt, reklamacje i odstąpienia | Dane kontaktowe i treść sprawy | Umowa, obowiązek prawny lub uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO |
| Bezpieczeństwo, obrona i dochodzenie roszczeń | Logi techniczne, identyfikatory, historia operacji | Uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Podanie danych potrzebnych do zamówienia, faktury lub utworzenia konta jest dobrowolne, ale bez nich wykonanie danej usługi może być niemożliwe. Zapis do newslettera jest całkowicie dobrowolny i nie jest warunkiem zakupu.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać podmioty wspierające Bubbly w zakresie niezbędnym do realizacji usługi:
- dostawcy hostingu, infrastruktury chmurowej, poczty i obsługi technicznej;
- dostawcy systemu newsletterowego, np. MailerLite;
- operator płatności wskazany przy składaniu zamówienia, w szczególności Autopay S.A.;
- dostawcy systemów sklepowych i księgowych oraz biuro rachunkowe;
- doradcy prawni, podatkowi i podmioty obsługujące reklamacje;
- organy publiczne, gdy obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer odbywa się wyłącznie na podstawie mechanizmu przewidzianego w RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
4. Okres przechowywania
- dane zamówień i faktur: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
- dane konta: do usunięcia konta, a następnie w zakresie potrzebnym do rozliczeń i roszczeń;
- dane reklamacyjne i korespondencja: do zakończenia sprawy i upływu terminów przedawnienia;
- newsletter: do wycofania zgody albo zakończenia wysyłki; po wycofaniu ograniczony zapis dowodowy zgody i rezygnacji może być przechowywany przez okres potrzebny do wykazania zgodności lub obrony roszczeń;
- logi bezpieczeństwa: przez okres uzasadniony ochroną serwisu i dochodzeniem roszczeń.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą
W zależności od podstawy przetwarzania przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Żądanie można wysłać na kontakt@bubbly.pl.
Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
6. Newsletter i wycofanie zgody
Zgoda obejmuje przesyłanie newslettera i informacji handlowych na wskazany adres e-mail, w szczególności informacji o lekcjach, usługach i nowościach Bubbly. Zapisujemy wersję i treść zgody, źródło formularza, czas zaznaczenia checkboxa, czas potwierdzenia double opt-in oraz czas ewentualnego wycofania zgody. Zgodę można wycofać przez link rezygnacji umieszczony w wiadomości albo przez wiadomość na kontakt@bubbly.pl. Po rezygnacji adres może pozostać na liście blokującej wyłącznie po to, aby nie wysłać kolejnej wiadomości bez podstawy prawnej.
7. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Bubbly nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i obecnie nie prowadzi profilowania reklamowego.
8. Cookies
Informacje o przechowywaniu danych w urządzeniu użytkownika znajdują się w polityce cookies.